Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.05.2025
1. Johdanto
1.1. Näillä Betrix Casinon (jäljempänä ”sivusto”, ”me”, ”meitä” tai ”Betrix”) käyttöehdoilla ("Käyttöehdot") määritellään sivuston käyttöehdot ja pelipalvelun säännöt.
1.2. Käyttämällä casinobetrix.fi -sivustoa hyväksyt nämä Käyttöehdot sekä Betrixin yksityisyydensuojan ja vastuullisen pelaamisen politiikat.
1.3. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme, ettet käytä sivustoamme tai sen palveluja.
2. Määritelmät
- Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää sivustoa.
- Tili: Rekisteröity pelaajaprofiili Betrixin palvelussa.
- Pelit: Kaikki tarjolla olevat uhkapeli- ja pelituotteet, kuten kasino, live-kasino, kolikkopelit sekä muut pelit.
- Operaattori: Lainmukainen taho, joka toimii Betrix-sivuston vastuullisena operaattorina Suomessa.
- Bonus: Kaikki kampanja- ja palkkioedut, kuten bonukset, ilmaiskierrokset ja vastaavat tarjoukset.
3. Pelaamisen edellytykset
3.1. Pelaajan on oltava vähintään 18-vuotias tai omaa laillisen pelioikeuden ikärajan Suomessa, riippuen kumpi on suurempi.
3.2. Pelaaja on itse vastuussa sille osoitetun lain mukaisen pelioikeuden varmistamisesta omassa asuinmaassaan.
3.3. Betrixin henkilöstön, heidän lähisukulaistensa, yhteistyökumppaneiden sekä lisenssinhaltijoiden edustajien rekisteröityminen tai pelaaminen on kielletty.
4. Tilin luominen ja hallinnointi
4.1. Pelaajalla on oikeus rekisteröidä vain yksi tili henkilöä, laitetta, taloutta tai IP-osoitetta kohti.
4.2. Rekisteröitymisen yhteydessä annettavat tiedot kuten nimi, syntymäaika, osoite, sähköposti ja maksutiedot tulee olla totuudenmukaiset ja ajan tasalla.
4.3. Pelaaja vastaa tilitietojensa, kuten käyttäjätunnuksen ja salasanan, turvallisuudesta.
4.4. Betrix voi pyytää henkilöllisyyden varmistamista milloin tahansa. Pyydettäessä pelaajan tulee toimittaa esimerkiksi passi, henkilökortti, tai virallinen lasku.
4.5. Väärien tietojen antaminen voi johtaa tilin sulkemiseen ja voittojen menettämiseen.
5. Tilin käyttö ja vastuu
- 5.1. Pelaaja on vastuussa kaikista tilillään tehdyistä toimista.
- 5.2. Tilin tiedot tulee pitää aina ajan tasalla.
- 5.3. Pelaaja voi pyytää tilinsä sulkemista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
- 5.4. Operaattorilla on oikeus rajoittaa, jäädyttää tai sulkea tili, mikäli epäillään väärinkäytöstä, petosta tai sääntöjen rikkomista.
- 5.5. Kadonneiden salasanojen palauttaminen hoidetaan sivuston kautta tai asiakaspalvelun avulla.
6. Talletukset ja kotiutukset
6.1. Kaikkien talletusten tulee tapahtua pelaajan nimissä olevilta maksutavoilta.
6.2. Talletus- ja kotiutusrajat ovat voimassa ja ne löytyvät sivuston pankkitoiminnoista.
6.3. Betrix ei peri talletusmaksuja, mutta kolmansien osapuolien maksupalveluntarjoajat voivat periä kuluja.
6.4. Betrix ei toimi rahoituslaitoksena eikä anna lainoja.
6.5. Talletuksia tulee käyttää pelitarkoituksiin. Epäilyttävät rahasiirrot voivat johtaa tilin jäädyttämiseen tai tarkasteluun.
6.6. Kotiutukset pyritään käsittelemään viipymättä, mutta ulkopuolisista maksupalveluista johtuvat viiveet eivät ole Betrixin vastuulla.
7. Passiiviset tilit
7.1. Jos käyttäjä ei kirjaudu sisään kuuteen kuukauteen, tili merkitään passiiviseksi.
7.2. Passiivisilta tileiltä voidaan veloittaa kuukausimaksu, mikäli tilillä on saldoa.
7.3. Ennen veloitusten alkamista käyttäjälle ilmoitetaan etukäteen sähköpostitse.
7.4. Nollasaldolliset passiiviset tilit voidaan sulkea pitkän käyttämättömyyden jälkeen.
7.5. Passiivinen tili voidaan aktivoida uudelleen ottamalla yhteys asiakaspalveluun.
8. Vastuullinen pelaaminen
8.1. Betrix tukee vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja, kuten talletus-, panos- ja peliaikarajoituksia sekä mahdollisuuden itseasetettuun pelitaukoon ja sulkemiseen.
8.2. Mikäli pelaaminen hallitsee elämääsi, kehotamme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.
8.3. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löytyy Peluurin sivuilta.
9. Kielletty toiminta
9.1. Seuraavat toiminnat ovat kiellettyjä Betrixin sivustolla:
- Petokset, väärinkäytökset tai huijausyritykset
- Automaattisten ohjelmistojen, kuten bottien tai skriptien, käyttö
- Pelien manipulointi tai niiden tulosten vääristely
- Useiden tiliensä rekisteröinti samaa henkilöä varten
- Geo-estojen kiertäminen VPN- tai muiden työkalujen avulla
- Tilin jakaminen tai kolmansien osapuolten käyttöoikeuden myöntäminen
9.2. Epäillyistä sääntörikkomuksista seuraa tilin jäädyttäminen tai sulkeminen sekä voittojen mitätöinti.
10. Bonus- ja kampanjaehdot
10.1. Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa erillisten sääntöjen ja kierrätysvaatimusten alaisina, jotka löytyvät kampanjasivuilta.
10.2. Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien luominen tai yhteistyö, johtaa bonusten ja voittojen mitätöimiseen.
10.3. Operaattori pidättää oikeuden peruuttaa bonukset teknisten virheiden tai väärinkäytön tapahduttua.
10.4. Bonukset voivat sisältää voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.
11. Pelien reiluus ja järjestelmävirheet
11.1. Kaikki pelit toimivat sertifioidulla ohjelmistolla ja satunnaislukugeneraattorilla (RNG), joiden tarkoituksena on varmistaa reilu peli.
11.2. Betrix pidättää oikeuden mitätöidä vedot tai voitot teknisten ongelmien, pelin väärinkäytön tai ehtojen rikkomisen vuoksi.
12. Vastuunrajoitus
12.1. Betrix ei ole vastuussa vahingoista tai tappioista, jotka johtuvat sivuston käytöstä, kuten palvelukatkoksista, viivästyksistä tai teknisistä ongelmista.
12.2. Pelaaja osallistuu peleihin omalla vastuullaan, ja Betrixin maksimivastuu rajoittuu viimeisimpään talletettuun summaan.
12.3. Sivustolle linkitetyt ulkopuoliset palvelut eivät ole Betrixin vastuulla.
13. Henkilötietojen käsittely
13.1. Henkilötietojasi käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön sekä Betrixin Tietosuojakäytännön mukaisesti.
13.2. Käytämme alan standardien mukaista teknologiaa ja käytäntöjä tietojesi suojaamiseen.
14. Immateriaalioikeudet
14.1. Betrixin sivuston kaikki aineistot, kuten kuvat, tekstit ja tavaramerkit, ovat Betrixin tai sen kumppaneiden omaisuutta.
14.2. Sisällön kopiointi tai muu käyttö ilman lupaa on kielletty.
15. Riitojen ratkaisu
15.1. Mahdolliset kiistat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti ottamalla yhteys Betrixin asiakaspalveluun.
15.2. Mikäli ongelmaa ei saada sovittua, osapuolet voivat käyttää riippumatonta riidanratkaisumenettelyä (ADR) tai ottaa yhteyttä peliviranomaisiin.
15.3. Kaikki reklamaatiot tulee toimittaa kirjallisena.
16. Ehtojen muutokset
16.1. Betrix pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
16.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan asiakkaille, ja sivuston käyttömuutos tarkoittaa ehtojen hyväksyntää.
16.3. On käyttäjän vastuulla tarkistaa säännöllisesti voimassa olevat ehdot Betrixin sivuilta.
17. Yhteystiedot
Asiakaspalvelu ja lisätiedot:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: Saatavilla sivustolla
Rekisteröitymällä ja käyttämällä casinobetrix.fi hyväksyt nämä ehdot sekä sitoudut noudattamaan suomalaisia rahapelilakeja ja vastuullisen pelaamisen periaatteita.
